Политике су општа изјава која одређује границе унутар којих одлуке доносе менаџери и на тај начин осигурава конзистентан учинак. Напротив, поступци указују на тачан начин обављања неке активности. Означава редослед разних пословних активности. У овом одломку чланка наћи ћете све битне разлике између политика и процедура,
Цомпарисон Цхарт
| Основа за поређење | Политике | Процедуре |
|---|---|---|
| Значење | Прецизна изјава која садржи скуп принципа који служе као смјернице за постизање циљева организације позната је као Политика. | Процедура је систематска секвенца за активност или задатак који је унапријед дефинисана од стране организације. |
| Природа | Политике су по својој природи флексибилне, тј. Допуштају изузетне ситуације. | Процедуре су по својој природи ригидне. |
| Рефлецтс | Мисија организације. | Практична применљивост политика. |
| Бест Имплементед вхен | Потпуно прихватљив за људе. | Пратите логичан процес. |
| У подршци | Стратегиес | Програми |
| Подразумева | Одлучивати | Акције |
Дефиниција политика
Политике су познате и као мини мисија, која је формулисана од стране највишег руководства, јер служе као смјернице за доношење брзе и рационалне одлуке о свакодневним оперативним активностима компаније.
Политике утичу на унутрашњу структуру и рутинске активности ентитета, што захтијева периодично доношење одлука. Они су углавном у облику концизне изјаве. Приликом израде политика организације треба узети у обзир неке тачке:
- Морају се темељити на прошлим искуствима, чињеницама и знању.
- Људи који ће бити под утицајем ових политика морају активно да учествују у време кад су га поставили.
- Потребно их је модификовати модификацијама у пословању ентитета.
- Они треба да буду разноврсни и потпуно прихватљиви за људе.
Политике су саставни дио велике организације која помаже у њеном глатком функционисању. Они пружају неке заједничке параметре над којима руководство може доносити конзистентну одлуку током дугог периода.
Дефиниција поступка
Распоред активности које треба обавити, један за другим, у одређеном периоду, са одговарајућим почетком и крајем, познат је као процедура. Идеја процедуре је развијена како би се избјегло преклапање акција и случајан начин обављања дјелатности. Ово штеди много времена и уоквирен је одговарајући низ акција, што ће смањити хаос. Направљене су процедуре за успјешан завршетак програма. Они су направљени за усмјеравање радника нижег нивоа организације.
У владиним канцеларијама, процедуре су познате као "црвени тапизам", где морате да пратите секвенцијалне кораке у обављању активности, као што је прављење возачке дозволе или пасоша или ПАН картице, итд. Процедуре се могу уоквирити узимајући у обзир ове тачке:
- На основу искуства, знања и чињеница.
- Направљени су за тешке задатке.
- Специфични циљ мора бити иза сваке процедуре.
- Процедура би требала дати тражени исход на крају.
Кључне разлике између политика и процедура
Разлика између политика и процедура у управљању јасно је објашњена у следећим тачкама:
- Политике су оне одредбе и услови који упућују компанију на доношење одлуке. Процедуре су секвенцијални кораци који упућују људе на било коју активност.
- Политике нису тешка и брза правила јер допуштају било какву изванредну и неконвенционалну ситуацију. Супротно томе, процедуре су по својој природи строге, а које треба слиједити у серији.
- Политике одражавају крајњу мисију организације. За разлику од процедура, оне су направљене да покажу практичну примјену политика.
- Политике се доносе како би се подржале стратегије, док су процедуре корисне у имплементацији програма.
- Политике су оријентисане ка одлукама, али процедуре су оријентисане на акцију.
- Политике морају бити темељно прихваћене од стране људи на које они утичу. С друге стране, у процедури би требало да постоји методички процес.
Примери политика
- Политика запошљавања
- Кредитна политика
- Обележите политику
- Правила о приватности
- Политика плаћања
Пример поступка
Претпоставимо да треба да се постави редослед материјала, а затим треба следити следећу процедуру.
- Корак 1: Одељење продавница ће послати захтев за куповину одељењу за куповину.
- Корак 2: Одељење набавке ће анализирати и упоредити материјалну документацију.
- Корак 3: Каталог и рекламирање материјала.
- Корак 4: Примање понуда од разних добављача.
- Корак 5: Процена понуде у вези цене, квалитета, количине итд.
- Корак 6: Постављање реда.
- Корак 7: Пријем материјала од добављача.
- Корак 8: Провера материјала.
- Корак 9: Припрема примљеног материјала.
- Корак 10: Плаћање добављачима.
Закључак
И политике и процедуре су дио унутарње структуре организације, тако да су „усмјерене према унутра“. Они се баве управљањем на средњем или надзорном нивоу. Обје су направљене на кратак период и могу се периодично мијењати без негативног утицаја на управљање компанијом. Они се фокусирају на побољшање ефикасности фирме у односу на оперативне активности. Оне нису контрадикторне једна другој, већ се међусобно надопуњују. Отуда иду раме уз раме.
