Недавно сам имао клијента са Виндовс 10 ПЦ који је имао живе плочице које нису ажуриране. Када сам спојио његов компјутер, изненадио сам се што видим да не само да се живе плочице не ажурирају, него да имају и ове чудне мале стрелице на њима и ништа друго. Пре него што сам повезао рачунар, сумњао сам да је проблем једноставно могао да Интернет не ради како треба и да се плочице не ажурирају.
Међутим, интернет је добро функционисао, али плочице нису. Након што смо се играли са много ствари и постављали неколико питања, могли смо да схватимо шта је узрок проблема. У овом чланку, провест ћу вас кроз све различите методе које можете покушати да поново активирате своје живе плочице у Виндовс 8 или Виндовс 10.
Метод 1 - Поново инсталирајте апликације за продавницу
Прва ствар коју можете покушати је да деинсталирате и поново инсталирате апликације које се не ажурирају. Апликацију Сторе можете деинсталирати тако што ћете је кликнути десним тастером миша и изабрати ставку Деинсталирај .
Затим се вратите у Виндовс продавницу, кликните на три тачке у горњем десном углу и затим кликните на Ми Либрари .
Сада ћете видети листу свих апликација које сте претходно инсталирали. Кликните на малу стрелицу за преузимање поред апликације (а) коју желите поново инсталирати.
Метод 2 - Покрени програм за решавање проблема са апликацијом
Такође можете да преузмете алатку за решавање проблема у апликацији компаније Мицрософт, која може да реши уобичајене проблеме са апликацијама и Виндовс продавницом.
//суппорт.мицрософт.цом/ен-ус/хелп/4027498/виндовс-10-рун-тхе-троублесхоотер-фор-аппс
Када покренете алат за решавање проблема, изгледа да желите да користите Мицрософт налог, али нисам сигуран зашто. Он даје неку врсту упозорења, али можете наставити даље и то открива проблеме и аутоматски покушава да их поправи.
Такође можете кликнути на Старт, откуцати решавање проблема и притиснути Ентер . Затим кликните на Виндовс Сторе Аппс, који се тренутно налази на дну.
3. метод - Враћање оперативног система Виндовс 10
Следећа ствар коју можете да покушате је да вратите на најновију тачку враћања која је исправно функционисала. У случају мог клијента, ово је ријешило проблем јер је инсталирао неки антивирусни програм треће стране (Аваст) који није био компатибилан са Виндовс 10.
Када смо урадили враћање, поново је све било у реду. Лепа ствар код Виндовса 10 је да аутоматски креира тачку враћања када инсталирате нови софтвер, тако да увек можете да се вратите на тачку пре инсталације. Ако сте почели да имате проблем са ажурирањем уживо након инсталације неког софтвера, било би добро да покушате да вратите или деинсталирате програм.
Међутим, имајте на уму да деинсталирање можда неће ријешити проблем јер неки програми не уклањају све из регистра. Враћање из тачке враћања ће уклонити све што је програм додао у регистар. Можете прочитати мој претходни пост ако желите да сазнате више о опоравку система.
Метод 4 - Чишћење диска
Још једна ствар коју можете покушати је да очистите системске датотеке, које могу очистити предмеморију апликације. Кликните на Старт и укуцајте диск за чишћење . Затим кликните на Ослободите простор на диску брисањем непотребних датотека .
Када се дијалог појави, идите напријед и кликните на дугме Очисти системске датотеке .
То ће направити неке израчуне о томе колико простора на диску може бити ослобођено, након чега можете притиснути ОК и питат ће вас да ли желите трајно избрисати датотеке.
5. метод - Креирајте нови кориснички налог
Овај проблем је понекад повезан са одређеним корисничким налогом. Ако се одјавите и пријавите као други корисник и немате проблем са ажурирањем уживо, најбоља опција је да избришете тај кориснички налог и креирате нови. Можете додати нови рачун у Виндовс 10 тако што ћете отворити апликацију Поставке и кликнути на Рачуни .
Кликните на Фамили & отхер пеопле (Породица и други људи), а затим кликните на Додај неког другог на овај рачунар . Ово ће вас одвести на страницу на којој можете да креирате нови кориснички налог. Наравно, морат ћете пренијети своје податке на нови рачун. Ако користите локални кориснички налог у оперативном систему Виндовс 10, можете покушати да се пријавите и са Мицрософт налогом и обрнуто. Пребацивање између локалног и Мицрософт налога може решити проблем.
Ако пребацивање између налога не функционише, онда је креирање новог налога једина опција. То није одлична опција јер ћете морати поново да подесите све апликације, пренесете датотеке итд.
Метод 6 - Ресетовање рачунара
Ако ништа горе није успело, можда ћете морати да ресетујете рачунар. Ово је дефинитивно последње средство, јер ће ресетовати све поставке вашег рачунара. Сви ваши подаци и уграђене апликације остају, али морате поново да инсталирате апликације независних произвођача.
Идите у Сеттингс, кликните на Упдате & Сецурити и затим кликните на Рецовери .
Надамо се да ће једно од горе наведених решења ријешити ваш проблем. Такође је добра идеја да инсталирате било коју од најновијих ажурирања за Виндовс, јер једна од њих може да садржи и решење за овакве проблеме. Уживати!
