Ево 3 разлога због којих ХТЦ ради лоше и одговорни су за његов неуспјех.
Маркетинг
Главна грешка ХТЦ-а лежи у њиховом маркетингу. Чак и након добрих уређаја, паметан маркетинг и оглашавање су заиста неопходни да би се могли продати људима. Са једне стране, Самсунг је прошлог квартала потрошио огромних 2, 5 милијарде долара, док је ХТЦ, с друге стране, могао потрошити само 130 милиона долара, што је само 5% у поређењу. Прошле године, ХТЦ је рекламирао целу своју серију Оне уместо да рекламира свој водећи модел. То је довело до конфузије међу различитим моделима Оне серије међу потрошачима. Чак је и ХТЦ признао да су њихове маркетиншке вештине страшно пропале. Они су циљали део публике у свом маркетингу, који је више пријатељски настројен за технологију, него циљан на опште потрошаче. Али овакав тип публике чини веома занемарљив дио, а продаја њима значи пропуштање огромног броја продаје. Када се Самсунг рекламира, они попуњавају билборде, телевизијске рекламе и новине са много слика својих најпродаванијих телефона и са много понуда. Такође, цена ХТЦ-а за мобилне телефоне би требало да буде нешто нижа од њихових Самсунг контра делова само да би привукли људе да их купе.
Суппли Цхаин & Тиме-то-Маркет Иссуес
Осим маркетинга, највеће питање које остаје у продаји ХТЦ-а је њихова немогућност да у кратком року доведу своје уређаје на тржиште. Узмимо на пример ХТЦ Оне. Овај уређај је најављен мјесец дана прије објављивања Самсунг Галаки С4, али ипак ХТЦ Оне није у продаји у Индији. Ово је након 1 месеца продаје Самсунг Галаки С4 и Самсунг је 2 месеца испред њих у том погледу. Ово задње кашњење изазвано је због тога што произвођачи компонената нису били у могућности да снабдевају унутрашње делове за приоритет ХТЦ-а и уместо тога их снабдевају својим конкурентима. То је зато што нису били сигурни у успех ХТЦ Оне-а. ХТЦ Оне је сигурно пропустио много продаје јер су потенцијални потрошачи уморни од слушања о кашњењу и уместо тога се опредељују за Самсунг Галаки С4. Требало би да уче од Аппле-а и Самсунг-а јер су обојица у могућности да донесу уређај на тржиште у року од месец дана након објављивања.
Ажурирања оперативног система
Оперативни систем је највећа ствар код паметног телефона и било који паметни телефон треба ажурирати најновијим верзијама ОС-а. Потрошачи би заиста волели да њихови телефони раде са најновијом верзијом. Иако сцена ажурирања ОС-а у Андроид уређајима није толико инспиративна, али Гоогле је склопио пакт у посљедњем Гоогле ИО-у са свим великим паметним телефонима како би подржао све компатибилне уређаје с најновијим ОС ажурирањима до 18 мјесеци након објављивања. ХТЦ Оне је најављен 2 мјесеца након изласка Андроида 4.2.2, али је још увијек био покренут Андроид 4.1.2 који се чини чудним. Самсунг је бољи у том погледу. Они су чак ажурирали своје телефоне са ниским ценама као што је Самсунг Галаки Аце 2 уз Андроид ЈеллиБеан. ХТЦ је објавио да ће њихов прошлогодишњи ХТЦ Оне Кс бити ажуриран на Андроид 4.2 са најновијим ХТЦ Сенсе УИ 5 али није пријавио никакав датум за њега. ХТЦ чак закључава боотлоадер и веома је тешко ентузијастима да додају ознаке оперативном систему и софтверу. ХТЦ Сенсатион упдате је био понуђен само до Андроид 4.0 и његовог конкурента у то вријеме; Самсунг Галаки С2 ће бити ажуриран до Андроид 4.2 ЈеллиБеан. ХТЦ би требало да покуша да најављени уређај доведе на продају у року од месец дана пре него што узбуђење нестане и рекламира га боље и осигура да барем њихови водећи уређаји буду исправно ажурирани најмање 18 месеци.
ХТЦ би требало да побољша ове ствари и не постоји начин да не би имали довољно продаје.
ВИДИ ТАКОЂЕР : Зашто се потрошачи удаљавају од ХТЦ-а?
